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Thoughtful Returns Management
Return Express
Your advantages
Flexible pick-up and delivery options
Customized digital registration and administration
Repatriation within 48-72 hours
Professional returns management is a crucial success factor in after-sales service. Therefore, we have reimagined the issue of returns for you – aiming to minimize inventory, ensure swift processing of warranty parts, and optimize goods receipt processes in warehouses. We ensure that your returns reach their originating sender quickly and traceably – or another designated return recipient.
Our RetourenExpress includes:
- Return of exchange, replacement, repair, and disposal items to various recipients at the originating sender.
- Pickup during the next delivery or a separate pickup for time-sensitive returns.
- Continuous track & trace of returns.
- Nationwide, Europe-wide returns from technician and dealer organizations, customers, and branches.
- Transparent cost management.
- Flexible weight and volume agreements.
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