Ihre Vorteile
Professionelles Retouren-Management ist ein wichtiger Erfolgsfaktor im After Sales. Deshalb haben wir das Thema Retoure für Sie weitergedacht – für die Minimierung von Lagerbeständen, eine schnelle Bearbeitung von Garantieteilen und optimierte Wareneingangsprozesse in den Lägern. Wir stellen sicher, dass Ihre Retouren schnell und rückverfolgbar ihren Ursprungsversender erreichen – oder einen anderen, festgelegten Retourenempfänger.
Unser RetourenExpress bietet:
- Rückführung von Umtausch-, Austausch-, Reparatur- und Entsorgungsware an verschiedene Empfänger beim Ursprungsversender
- Abholung bei der nächsten Zustellung oder der gesonderten Abholung für zeitsensible Retouren
- Durchgängiges Track & Trace der Retouren
- Flächendeckende, europaweite Retouren von Techniker- und Händlerorganisationen, Kunden und Niederlassungen
- Transparentes Kostenmanagement
- Freie Gewichts- und Volumenvereinbarung
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